Qué es un TPV

Un TPV es el sistema con el que un comercio cobra una venta y la registra: terminal de punto de venta. En la caja de una tienda son el datáfono y el software que le dice cuánto cobrar. En un restaurante es también la comanda. En una web es la pasarela de pago.

La parte de cobrar es la que se mira al comprarlo. La que da problemas es la otra: qué documento emite y qué pasa con él después.

El ticket es una factura

Lo que un TPV entrega al cliente es, casi siempre, una factura simplificada. El Reglamento de facturación permite expedirla cuando el importe no excede de 400 euros con IVA incluido, y el límite sube a 3.000 euros en operaciones como ventas al por menor, hostelería, transporte de personas, peluquería o aparcamiento (artículo 4 del Real Decreto 1619/2012).

Eso significa que tu TPV es un sistema de facturación, aunque nadie en la tienda lo llame así. Y a un sistema de facturación se le pide numeración correlativa sin huecos y la posibilidad de rectificar sin borrar nada.

Y ahora habla con Hacienda

La norma de sistemas informáticos de facturación obliga a que el software que emite facturas registre cada emisión de forma inalterable y encadenada. Verifactu es la modalidad en la que ese registro se envía a la AEAT, y un TPV que emite facturas simplificadas entra ahí.

En la práctica esto rompe una costumbre extendida: dejar el ticket fuera del sistema contable y cuadrarlo a final de mes por el total de caja. Cuando cada documento queda registrado y encadenado, la caja ya no se cuadra por totales.

Y aparece el segundo problema. El TPV liquida a través de la pasarela, que suele ingresar el neto de varios días en un solo apunte bancario. Cuadrar ese apunte con las ventas del período es el trabajo de la conciliación bancaria, y con un TPV el volumen lo saca de lo que se puede hacer a mano.

Dónde entramos nosotros

No vendemos TPV. Trabajamos en lo que hay detrás: que lo que emite el punto de venta sea una factura válida, que quede registrada como exige la norma y que al final del mes cuadre con el banco. Lo conocemos desde dentro porque operamos BeeL, nuestra plataforma de facturación.

Si tu punto de venta y tu facturación son dos sistemas que no se hablan, eso es software a medida y el primer paso es un diagnóstico.